FAQ (Questions fréquentes)

Doit-on réserver pour prendre le Cicerone ?
Non, nul besoin de réserver, il vous suffit d’aller dans un de nos parkings partenaires, de vous stationner. Un de nos chauffeurs vous attend sur place.

Dans quel parking est-il possible de se stationner ?
Le stationnement se fait au Parking Lille Europe.

Est-on obligé de se faire conduire chez un commerçant partenaires du Cicerone ?
Non, les chauffeurs peuvent vous déposer n’importe où dans le Vieux Lille. Cependant, le dernier commerçant chez qui vous vous rendez doit être un de nos partenaires.

Que comprennent les 6 Euros ?
Pour 6 Euros, vous bénéficiez du parking entre 18h et 02h. Ainsi que du transport Aller/retour vers le Vieux Lille.

À qui dois-je payer les 6 Euros ?
Au commerçant directement. Une fois que vous avez terminé, le commerçant vous facture 6 Euros en plus de vos achats et appelle le Cicerone. Il vous remettra votre ticket de sortie du parking.

Je suis dans le parking mais ne voit pas un de vos véhicules
Nos chauffeurs s’ils ne sont pas présents, sont en course. Votre délai d’attente sera de 10 minutes au maximum